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※さかうえさんからのお知らせ※

【お届け日に関するお知らせ】

誠に恐れ入りますが諸事情により、2022年4月30日21時頃以降のご注文より、お届け日指定を原則不可とさせて頂きます。※時間帯はご指定頂けます。
お届け日指定がないご注文の納品目安は、ご注文日から7営業日以内です（休み：日曜と年末年始のみ）。
お届け日指定をご希望の場合は、大変お手数ですが、「特記事項」にご希望お届け日のご記載をお願い申し上げます。※ご注文日から最大45日先までご指定頂けます。時間帯はご注文画面にてご選択頂けます。
ご注文日から4営業日以内となるお届け日のご指定は在庫次第でお受けできない場合がございますので、その際はご連絡させて頂きますことを何卒ご了承くださいませ。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【年末年始の配送につきまして】

食べチョクごちそう便の「すき焼きとしゃぶしゃぶセット」以外の配送につきましては、誠に恐れ入りますが下記期間につきまして出荷をお休みさせて頂きます。予めご了承のほどお願い申し上げます。
出荷休み：12/28（水）～/1/5（木）
年内お届け可能：12/25（日）までに頂いたご注文

【賞味期限につきまして】

一部商品を除き、お届け後約30日～180日残存する商品となります。
残存賞味期限が30日以下となる可能性がある商品：ハツ、福箱

【ギフト対応につきまして】

ギフト対応ご希望の場合は、のし、メッセージカード、ギフト用緩衝材が無料サービスとなっております。
ご希望の際はご注文画面の”特記事項”にて
・ギフト対応希望（のし「御祝」「お中元」「表書き不要」等、名入れ「不要」等、メッセージカード「（内容のお言葉）」）※外のしご希望の方は：外のし「御祝」等
のようにご記載お願い申し上げます。
のし、メッセージカード不要の場合は「ギフト対応希望」のみご記載ください。

同梱物は、解凍方法やレシピを記載した印刷物、里山牛紹介リーフレット、ご依頼主様からの贈り物であることを明記したカードとなります。
金額が分かるような注文明細等はございませんのでご安心ください。

化粧箱を使用してのよりフォーマルなギフトのご注文につきましては、1ケースあたり別途200円～300円の料金で専用のご注文ページをご用意いたしますので、誠に恐れ入りますがご注文前にご相談くださいませ。

【価格変動につきまして】

国産の自然派グラスフェッド黒毛和牛をよりお求めやすい価格にて皆様にご提供することを使命と考え事業を営んでおりますが、お客様への安定供給という面から、販売価格を変更させて頂く場合がございます。ご愛顧頂いておりますお客様におかれましては、誠に恐れ入りますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【牛毛の付着につきまして】

副産物系商品のホルモンミックス、テール、アキレスにおきまして、加工時に取り除ききれない黒色の「牛毛」がわずかに付着していることがございます。
しっかり洗浄しておりますため、食品衛生上の品質には何ら問題はございませんのでご安心ください。
誠に恐れ入りますが、牛毛の付着を理由としたご返品・交換はお受け出来かねますので、ご了承の上ご購入くださいませ。

注意事項

※本来、牛肉は鮮やかな赤色ではなく、黒っぽい色をしています。真空パックされた牛肉が沈んだ色に見えますが、開封後酸素に触れることで赤色に発色します。変色しているように見えることがございますが、品質等には問題ございません。
また、部位によっては色の変化が少ないことがありますが問題ございませんのでご安心ください。
※牛の個体差がありますので、一枚あたりの肉の量や形、脂のつき方に差が生じてしまいますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※日曜日はお問合せの回答・発送業務はお休みさせていただいております。
翌営業日に注文確認後の発送となります。
恐れ入りますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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