運営からのお知らせ

【お知らせ】通知の機能（Web版）をリニューアルしました

いつも食べチョクをご利用いただきありがとうございます。このたび、食べチョクWebサイトの通知の機能をリニューアルいたしました。通知の機能（Web版）リニューアルこれまで吹き出しにて通知一覧を表示していましたが、通知一覧ページとして新設いたしました。さらに通知の内容を〝お知らせ〟と〝アクティビティ〟にて分類して表示し、より通知機能をご活用いただけるように改修しています。1.お知らせに表示される情報・購入にまつわるご連絡、進捗状況 など※通常のお知らせと重要なお知らせの2段階にて表示いたしま...

2024/04/15 公開

システムメンテナンスのお知らせ 2024年4月6日(土) 01:00 - 04:00

お客様各位平素より食べチョクをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度、下記の通りシステムメンテナンスを実施させていただきます。メンテナンス期間中、食べチョクをご利用いただくことができません。 メンテナンス日時 2024/4/6(土) 午前1時〜4時 (日本時間) ※作業進捗により、前後する場合がございます。ご了承ください。※メンテナンス時間帯は、ページが正しく表示されない場合があります。

2024/04/03 公開

天候不良による配送遅延について

お客様各位平素より食べチョクをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。本州の南岸を進む低気圧の影響により、関東甲信を中心に雪による交通規制等が広い範囲で発生し、お荷物のお届けに遅れが生じております。楽しみにお待ちいただいていたところ誠に申し訳ございません。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝各配送業者様による遅延および配送停止状況は各社様ホームページをご確認くださいヤマト運輸様関東甲信の降雪の影響によるお荷物のお届けについて佐川急便様天候不良に伴う配送への影響について日本郵便様天候不良の影...

2024/02/05 公開

天候不良による配送遅延について

お客様各位平素より食べチョクをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。現在強い寒気と冬型の気圧配置の影響のため、日本海側を中心に大雪となっており、広い範囲で交通規制等が発生しています。そのため、全国的にお荷物等のお届けに遅れが生じる可能性がございます。※ 令和6年能登半島地震の影響による商品遅延についてはこちらをご確認ください＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝各配送業者様による遅延および配送停止状況は各社様ホームページをご確認くださいヤマト運輸様日本海側の大雪の影響によるお荷物のお届けに...

2024/01/24 公開

令和6年能登半島地震の影響による商品の配送について

お客様各位平素より食べチョクをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。1月1日(月)夕方に発生した令和6年能登半島地震により、広い地域で強い揺れが観測されました。被害にあわれたお客様におかれましては、心よりお見舞い申し上げます。発生した地震に際し、ご注文に関して相談事項がございましたらお問い合わせフォームよりご連絡いただきます様お願い申し上げます。なお、地震の影響や、年末年始の物流増加により全国的にお荷物等のお届けに遅れが生じる可能性がございます。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝各配送...

2023/12/19 公開

プライバシーポリシー変更のお知らせ

いつも食べチョクをご利用いただきありがとうございます。このたび、「プライバシーポリシー」を一部変更しました。以下に改定日および主な変更点をご案内いたしますので、ご確認ください。改定日2023年12月4日主な変更点12. 「Cookie（クッキー）」などの使用当社ウェブサイトやサービスにおいて利用しているツ―ルを更新いたしました。改訂後のプライバシーポリシーは、こちらの新しい「プライバシーポリシー」を改めてご確認いただきますようお願い申し上げます。引き続き、食べチョクへの変わらぬご愛顧を賜り...

2023/12/04 公開

システムメンテナンスのお知らせ 2023年11月25日(土) 01:00 - 04:00

お客様各位平素より食べチョクをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度、下記の通りシステムメンテナンスを実施させていただきます。メンテナンス期間中、食べチョクをご利用いただくことができません。 メンテナンス日時 2023/11/25(土) 午前1時〜4時 (日本時間) ※作業進捗により、前後する場合がございます。ご了承ください。※メンテナンス時間帯は、ページが正しく表示されない場合があります。

2023/11/10 公開

当社または他サイト様からのご案内を装った不審なメールにご注意ください

お客さま各位平素より食べチョクをご利用いただきありがとうございます。最近、当社メールアドレスを偽装した「なりすましメール」が不正に送信されていることが確認されました。メールは特定の企業や団体を装い送られておりますが、当社とは一切関係がございません。なりすましメールは見た目が通常のメールと非常によく似ているため、見分けが難しいこともあります。しかし、メール内で個人情報を要求したり、怪しいリンクに誘導しようとするものなど、いくつかの怪しい兆候が見受けられます。もし怪しいメールを受信された場合は...

2023/11/06 公開

食べチョクの評判や頂いたご意見に対する改善の取り組みをまとめました

送料を抑える注文方法や食べチョクの品質保証、食べチョクをもっと楽しむコツなどをまとめました。初めて利用するお客様にも参考になる情報です。ぜひご活用ください。

2023/02/17 公開

【食べチョクコンシェルジュ】年末年始のお届け休止期間のお知らせ

お客さま各位平素より食べチョクをご利用いただきありがとうございます。年末年始の「食べチョクコンシェルジュ」のご利用につきまして、下記の通りご連絡申し上げます。▼お届け休止期間「食べチョクコンシェルジュ」では、下記の期間につきまして、誠に勝手ながらお届けをお休みいたします。・お届け休止期間： 2024年1月3日（水）および1月4日（木）▼お届け日の変更について2024年1月3日（水）および1月4日（木）お届け予定のご注文につきましては、お届けされぬようご注文をパスさせていただきます。別日程に...

2022/11/17 公開