大雪により到着期日指定ができません
2023/12/23
新潟・上越市板倉区 アフコ秋山農場です。
この度は、ご注文ありがとうございました。

報道等でご存知とは思いますが、
現在、新潟県や北陸地方では
大変な大雪になっております。

期日通りに発送すべく準備はしておりますが
天候等の事情により、
お届けの遅延が発生する可能性がございます。

年末のお急ぎのところご迷惑をおかけしております。
ご理解を賜りますよう
お願い申し上げます。

お届け日の変更・キャンセルが必要な場合は
食べチョク運営さんへの連絡か、
このメールの返信機能をご利用の上
お知らせいただきたくお願い申し上げます。
negi

いつも大変お世話になっております。地震は大丈夫でしたでしょうか。
1/4(水)到着予定のお米がまだ届いておりません。
雪や地震の影響もあると思いますが、いつ頃到着かお分かりになりますか。

アフコ秋山農場

いつもご愛顧ありがとうございます。

1月4日がお届け予定日だったのですね。
申し訳ございませんでした。

弊社には、食べチョクさんからの
出荷連絡が届いておりません。

今年の休暇設定を1月6日まで設定しております。
また、出荷の可能な曜日を土日祝日以外の
月~金としております。
そのため、お届けの手配の通知が
弊社に届いていないものと思われます。

食べチョク運営さんにも確認してみます。

negi

ご連絡ありがとうございます。承知いたしました。
大変申し訳ございません。こちらの確認不足でした。
食べチョクのマイページより定期購入申込状況を確認をしたところ、次回のお届け予定が1/17になっております。隔週で届くものと思い込んでおりました。
お休みのところ、対応して頂きありがとうございました。

アフコ秋山農場

ご返信をありがとうございました。
弊社の定期購入リストでも、
次回のお届けは、1月17日になっておりました。

定期購入の予定を変更すること、
確かできたと思います。

すぐに発送すること、できます。

弊社側からは、お届け日の変更を
することができません。

定期購入のお届け日が、
休暇設定に重なったときにどうなるか、
配慮に欠けておりました。

よろしければ、早めに送るお届け日
変更をお願いいたします。

ご連絡ありがとうございました。
また、定期でのご購入、
農業経営を買い支えていただいている
強い信頼感を抱いております。
ご期待に応えたくお手配いたします。

今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

negi

お届けのご配慮に感謝申し上げます。予定通り、次回のお届けは1/17で大丈夫です。たまたま頂いたお米(ササニシキ)を食べておりますが、やはりアフコ秋山農場さまのお米が美味しいです。お米が届くのを楽しみにしております。ありがとうございました。

アフコ秋山農場

ご返信をありがとうございました。
では、予定通り、
17日お届けの手配を致します。

楽しみにしていただいて、
大変ありがたく存じます。

今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

この投稿をした生産者

新潟県 上越市板倉区

アフコ秋山農場

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