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■販売商品の在庫について
売り切れ以外の商品は常時ご注文を承ります。
また、売り切れとなっていてもシーズン内であれば補充される場合があり、当シーズンで完売した物には「〇〇年度分販売終了」と表記します。
■ご注文内容の確認と購入手続きについて
ご注文を頂いた後に出荷予定の商品の状態を確認し、問題が無ければ出荷の準備に入ります。
商品に異常が確認された場合は当園から注文のキャンセルをさせて頂く場合があります。
■配送業者の指定について
当園ではヤマト運輸様ならびに佐川急便様に配送を依頼しております。
梱包内容や発送タイミング、配送地域により振り分けを行っていますので、出荷時点で事前にお客様にお知らせしました依頼先と異なる場合があります。
また、商品ごとに設定しております配送業者様では商品の受け取り等で不都合がございましたら事前にお知らせ頂ければ変更致します。
(※特に都市部を除いて佐川急便様の営業所が近隣に無い場合があるため、可能な限りご注文の段階でこちらで振り分けを行います)
■商品配送時の「置き配」について
当園から発送される商品は常温・保冷便問わず、メール便(ポスト投函タイプ)以外お届け先の住人ご不在の場合は対応できません。
置き配をご希望の場合は、下記の方法で各配送事業者様へ登録と置き配の指定を行って下さい。
【ヤマト運輸】:「クロネコメンバーズ」へ登録 >> 当園がヤマト運酢を利用して発送を行いますとお客様へ通知が送られます
【佐川急便】:「スマートクラブ」へ登録 >> 当園が佐川急便を利用して発送を行いますとお客様へ通知が送られます
▲通知されるメール等にお届け場所変更や置き配指定を行う手順の記載がございます