今季のイチゴオンライン発送ひとまず終了のお知らせと、これからの改善について
2026/03/23
お世話になります、島根県邑南町（おおなんちょう）の寺本果樹園の寺本直人です🧑🌾いつもありがとうございます！
今年の島根県の春は、花粉が少ない？ような気がします。また、土地柄の関係で黄砂もよく飛んでくるのですが、今年はそれも少ないような気がします。黄砂が飛ぶと山がくすんで見えるのですが、今年は山がとても綺麗です✨
さて、今日は「今季のイチゴオンライン発送ひとまず終了のお知らせと、これからの改善について」というお話をさせてください。
【ありがとうございました！今季のイチゴ発送は終了します】
本当にたくさんの方に応援いただいた今季のイチゴですが、オンラインでの発送受付は、これにて一旦終了とさせていただきます！
「これまで食べたイチゴで一番おいしい！」
「お祝いの席で、みんなで笑顔で食べました！」
そんな身に余るほど嬉しい言葉をたくさんいただき、僕たちにとっても本当に幸せなシーズンとなりました。
ご注文いただいた皆さん、SNSやブログで応援してくださった皆さん、本当に、本当にありがとうございました🙇♂️🍓
【オンライン発送をお休みする理由】
寺本果樹園のイチゴの収穫自体は、予定通り5月いっぱいまで続けます。
なぜオンラインの発送だけをやめて、地元（邑南町）での販売のみに絞るのか。
その最大の理由は、『暖かくなってきて、配送事故の多発が予想されるから』です。
4月〜5月になると、気温がグッと高くなります。
気温が高くなると、イチゴの生育スピードが上がり、実がとても柔らかくなるんです。
この柔らかい状態のイチゴを、箱に詰めてトラックに乗せ、全国へ発送するとどうなるか。
どれだけ丁寧に梱包しても、輸送中の振動やちょっとした衝撃で、イチゴが潰れたり、汁が出たりする「配送事故」が起きるリスクが跳ね上がってしまいます。
せっかく楽しみに待ってくれている皆さんに、潰れた悲しいイチゴを届けるわけにはいきません。
そのため、気温が高くなる4〜5月の発送は、誠に勝手ながらお休みとさせていただく決断をしました。
（※もしかすると、ごく一部「試験販売」という形で、特別価格で発送のテストをするかもしれませんが、基本的には終了です！）
【喜びの裏にあった、たくさんの「未熟さ」】
今季はたくさんの方に喜んでいただけた一方で、僕たちの「未熟さ」も浮き彫りになったシーズンでした。
実は、配送事故でイチゴが傷んでしまったり、期日遅れが発生したり、指定日にお届けできなかったりと、多大なご迷惑をおかけしてしまったお客様がいらっしゃいます。
この場を借りて、改めて深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ありませんでした。
「おいしいイチゴを作ること」と「それを無事にお客様の手元まで届けること」。
この2つが揃って初めてプロの仕事なのだと、痛いほど思い知らされました。
このまま「おいしかったからよかったね！」で終わらせるつもりは毛頭ありません。
よかった点はもっと伸ばしつつ、ご迷惑をおかけしてしまった点は、早急に、徹底的に改善します。
【すでに動き出している「改善案」】
同じミスを二度と繰り返さないために、すでにいくつかのアクションを起こしています。
■ 配送事故（イチゴの傷み）への対策
• パックの底面に専用の「緩衝材」を敷き、下からの衝撃を吸収する仕組みを実装しました。
・ダンボール底面に敷く緩衝材の量を増やし、下からの衝撃を吸収する仕組みを実装しました。
■ 期日遅れ・指定日ミスへの対策
・「Googleカレンダー」などのオンラインツールと、「ホワイトボードや手帳」などのオフラインツールの両方に、必ず期日を記載・同期するルールにし、配送期日の「見える化」を実装いたしました。
• 僕と姉だけでなく、手伝ってくれているスタッフ全員で「いつ、どこへ、何を発送するのか」の配送期日を共有する体制を実装いたしました。
• 農作業の合間にバタバタと対応するのではなく、「受注管理専用の時間」を毎日の業務ルーティンの中に確保いたしました。
これらの「よかった点」や「悪かった点（特に配送事故や期日ミス）」については、後日改めて、再発防止の誓いも込めてしっかり一つの記事にまとめようと思っています。
改めてご迷惑をおかけして今ったお客様、大変申し訳ありませんでした。
【一区切り、そして折り返し地点】
とにかく、今季の寺本果樹園のイチゴ（オンライン発送）は、これにて一旦区切りとさせていただきます！
来季は、味の追求はもちろんのこと、「届くまでの安心感」もアップデートして、今以上に皆さんに喜んでいただけるよう全力で頑張りますので、また来年もよろしくお願いいたします！
そして、オンライン発送は終わりましたが、イチゴのシーズンはまだ半分残っています。
残り2ヶ月、5月いっぱいまでは、地元・邑南町の皆さんにおいしいイチゴを届けるために、まだまだ畑で汗を流します！
引き続き、寺本果樹園をよろしくお願いいたします💪🔥
というわけで、「今季のイチゴオンライン発送ひとまず終了のお知らせと、これからの改善について」というお話しでした！
季節の変わり目で体調崩しやすい時期ですので、ご自愛ください。
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イチゴのオンライン販売は終了しましたが、邑南町内では引き続きお買い求めいただけます！
・『寺本果樹園の畑（直売）』
・『Aコープいわみ店 産直コーナー』
・『アベル 産直コーナー』
・『溝辺組直売所』
・『邑智病院売店』
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいね🍓
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ここまで読んでいただきありがとうございます！
おもしろかった！という方は、ぜひ「いいね」を👍
コメントいただけますと、すごく嬉しいしめちゃくちゃやる気が出ます💪
フォローもぜひお願いします！
最後まで読んでいただきありがとうございました👩🌾🧑🌾
今年の島根県の春は、花粉が少ない？ような気がします。また、土地柄の関係で黄砂もよく飛んでくるのですが、今年はそれも少ないような気がします。黄砂が飛ぶと山がくすんで見えるのですが、今年は山がとても綺麗です✨
さて、今日は「今季のイチゴオンライン発送ひとまず終了のお知らせと、これからの改善について」というお話をさせてください。
【ありがとうございました！今季のイチゴ発送は終了します】
本当にたくさんの方に応援いただいた今季のイチゴですが、オンラインでの発送受付は、これにて一旦終了とさせていただきます！
「これまで食べたイチゴで一番おいしい！」
「お祝いの席で、みんなで笑顔で食べました！」
そんな身に余るほど嬉しい言葉をたくさんいただき、僕たちにとっても本当に幸せなシーズンとなりました。
ご注文いただいた皆さん、SNSやブログで応援してくださった皆さん、本当に、本当にありがとうございました🙇♂️🍓
【オンライン発送をお休みする理由】
寺本果樹園のイチゴの収穫自体は、予定通り5月いっぱいまで続けます。
なぜオンラインの発送だけをやめて、地元（邑南町）での販売のみに絞るのか。
その最大の理由は、『暖かくなってきて、配送事故の多発が予想されるから』です。
4月〜5月になると、気温がグッと高くなります。
気温が高くなると、イチゴの生育スピードが上がり、実がとても柔らかくなるんです。
この柔らかい状態のイチゴを、箱に詰めてトラックに乗せ、全国へ発送するとどうなるか。
どれだけ丁寧に梱包しても、輸送中の振動やちょっとした衝撃で、イチゴが潰れたり、汁が出たりする「配送事故」が起きるリスクが跳ね上がってしまいます。
せっかく楽しみに待ってくれている皆さんに、潰れた悲しいイチゴを届けるわけにはいきません。
そのため、気温が高くなる4〜5月の発送は、誠に勝手ながらお休みとさせていただく決断をしました。
（※もしかすると、ごく一部「試験販売」という形で、特別価格で発送のテストをするかもしれませんが、基本的には終了です！）
【喜びの裏にあった、たくさんの「未熟さ」】
今季はたくさんの方に喜んでいただけた一方で、僕たちの「未熟さ」も浮き彫りになったシーズンでした。
実は、配送事故でイチゴが傷んでしまったり、期日遅れが発生したり、指定日にお届けできなかったりと、多大なご迷惑をおかけしてしまったお客様がいらっしゃいます。
この場を借りて、改めて深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ありませんでした。
「おいしいイチゴを作ること」と「それを無事にお客様の手元まで届けること」。
この2つが揃って初めてプロの仕事なのだと、痛いほど思い知らされました。
このまま「おいしかったからよかったね！」で終わらせるつもりは毛頭ありません。
よかった点はもっと伸ばしつつ、ご迷惑をおかけしてしまった点は、早急に、徹底的に改善します。
【すでに動き出している「改善案」】
同じミスを二度と繰り返さないために、すでにいくつかのアクションを起こしています。
■ 配送事故（イチゴの傷み）への対策
• パックの底面に専用の「緩衝材」を敷き、下からの衝撃を吸収する仕組みを実装しました。
・ダンボール底面に敷く緩衝材の量を増やし、下からの衝撃を吸収する仕組みを実装しました。
■ 期日遅れ・指定日ミスへの対策
・「Googleカレンダー」などのオンラインツールと、「ホワイトボードや手帳」などのオフラインツールの両方に、必ず期日を記載・同期するルールにし、配送期日の「見える化」を実装いたしました。
• 僕と姉だけでなく、手伝ってくれているスタッフ全員で「いつ、どこへ、何を発送するのか」の配送期日を共有する体制を実装いたしました。
• 農作業の合間にバタバタと対応するのではなく、「受注管理専用の時間」を毎日の業務ルーティンの中に確保いたしました。
これらの「よかった点」や「悪かった点（特に配送事故や期日ミス）」については、後日改めて、再発防止の誓いも込めてしっかり一つの記事にまとめようと思っています。
改めてご迷惑をおかけして今ったお客様、大変申し訳ありませんでした。
【一区切り、そして折り返し地点】
とにかく、今季の寺本果樹園のイチゴ（オンライン発送）は、これにて一旦区切りとさせていただきます！
来季は、味の追求はもちろんのこと、「届くまでの安心感」もアップデートして、今以上に皆さんに喜んでいただけるよう全力で頑張りますので、また来年もよろしくお願いいたします！
そして、オンライン発送は終わりましたが、イチゴのシーズンはまだ半分残っています。
残り2ヶ月、5月いっぱいまでは、地元・邑南町の皆さんにおいしいイチゴを届けるために、まだまだ畑で汗を流します！
引き続き、寺本果樹園をよろしくお願いいたします💪🔥
というわけで、「今季のイチゴオンライン発送ひとまず終了のお知らせと、これからの改善について」というお話しでした！
季節の変わり目で体調崩しやすい時期ですので、ご自愛ください。
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イチゴのオンライン販売は終了しましたが、邑南町内では引き続きお買い求めいただけます！
・『寺本果樹園の畑（直売）』
・『Aコープいわみ店 産直コーナー』
・『アベル 産直コーナー』
・『溝辺組直売所』
・『邑智病院売店』
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいね🍓
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最後まで読んでいただきありがとうございました👩🌾🧑🌾
