いつもご愛顧ありがとうございます。

「真空パック」で注文したのに、
届いたお米は、カチカチではなくふにゃッとしていた。
という、お客様からのご相談が時々ございます。

結論から先に申し上げますと、
「保管には、カチカチでも、ふにゃッとしていても、大きく差が出ない。」
です。

真空パックは、紙の袋、穴あき袋に比べて、保管性が高いです。
ただ、真空パックと言っても、レトルトのカレーなど液体とは違い、
中に入っているのは、固い米の粒です、米と米の間に隙間があります。
厳密な解釈では、「真空パック風」になります。

真空パックの機械も「真空パック」と呼びます。
袋も「真空パック用袋」を使用しております。
商品名としては「真空パック風」ではなく、「真空パック」です。

米が、空気に触れる面積が少なくなる袋。
と、ご理解ください。

そして、お米は生鮮食品ですので、なるべく早くお召し上がりください。
賞味期限は、商品案内に記載してある通りです。

どうしても、心配な方、
どうしても取り換えて欲しいという希望のある方は、　
お申し出ください。取り換えます。

輸送中の事故を100％防ぐことは出来ません。
品質には万全を期しておりますが、
「保管には、カチカチでも、ふにゃッとしていても、大きく差が出ない。」
ということを、ご理解いただけると幸いです。