■規格外■ 花束　アルストロメリア（10本程度）

～～～～～～～～～～お客様へお願い～～～～～～～～～～
ご注文の際に必ずお読みください。

▼お花の収穫状況について
紫がお休みの時期に入ってしまい、お届けできない場合があります。
ご指定はお控えください。

▼お花の色について
商品画像はイメージ画像です。多くのお客さまが投稿に写真を掲載してくださっているので、そちらもご確認ください。
また同じ種類のお花でも時期によって茎の太さや色が少し変わります。
暖かい時期は淡く、寒い時期は濃くなる傾向のある品種が多くあります。

▼ご自宅以外へのお届けについて
「あなたの住所」の部分に記載した内容が伝票の依頼主に記載されますので、プレゼントなどの場合はぜひご利用ください。

▼お届け先の気温の確認
通常便でお届けする場合は必ずお届け先の気温をご確認ください。
気温が30度以上や氷点下になってしまう場合はクール便でのご注文をお願いいたします。
通常便でご注文いただき、気温の影響でお花が痛んでしまった場合には、
返金などできない場合がありますので、ご注意ください。

▼お届け日時の変更について
お届け日時の変更をご希望の場合は、注文完了時に送信されたメールの「https://www.tabechoku.com/inquiry/new」から事務局へご連絡ください。

▼配送方法とお届けの際のご確認
夏はお花が溶けないよう、冬はお花が凍らないようにクール便でお届けしています。
冬はクール便なのですが、まれにお花が凍ってしまうことがあるようです。
できればお受け取り直後に商品の確認、凍っていた場合はまず配送会社にご連絡ください。

▼商品の不具合について
発送前にお花が折れがないかなどの確認をしておりますが、商品の不備やこれはおかしいと感じることがありましたら、「食べチョクの品質補償」（https://www.tabechoku.com/repayment）をご確認のうえ、ページ下部のお問合せからご連絡ください。

▼納品書について
納品書など金額がわかる資料は同封しないことになっております。
何か必要な書類がある場合は食べチョクに確認をお願いいたします。