ごちそう便・おかず便 サービス終了のご案内
いつも食べチョクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「ごちそう便」および「簡単おかず便」につきまして、サービスを終了することとなりました。
日頃よりご利用いただいている皆さまには、突然のご案内となり、心よりお詫び申し上げます。
サービス終了の概要（まずはこちらをご確認ください）
- ごちそう便：2026年1月末をもってサービス終了
- 簡単おかず便：2026年3月末をもってサービス終了
- すでにお申し込みいただいているご注文は、各終了日まで責任をもってお届けいたします
- サービス終了に伴う追加費用は発生いたしません
サービス終了の背景について
ごちそう便・簡単おかず便は、「生産者の想いが詰まった食材を、より手軽に楽しんでいただきたい」という想いからスタートしました。
これまで多くのお客さまにご利用いただき、温かいお声も数多くお寄せいただきました。
一方で近年、
- お客さまの購入スタイルの多様化
- 商品選択の自由度や利用頻度に対するニーズの変化
- サービス運営コストや提供体制の見直しの必要性
といった変化がありました。
こうした変化を受け、食べチョク全体として、サービスの形を見直す判断を行いました。
その結果、誠に心苦しい決断ではありますが、本サービスを終了させていただくことといたしました。
ご利用中のお客さまへの対応について
定期注文について
- すでに確定しているご注文は、各サービスの終了日まで通常通りお届けいたします。
- 現在、新規お申し込みの受付は停止しています。
お支払い・返金について
- サービス終了に伴い、未提供分の料金が発生することはありません。
- 万が一、個別のご相談が必要な場合は、お問い合わせ窓口にて誠実に対応いたします。
今後ご利用いただける食べチョクのサービスについて
ごちそう便・簡単おかず便は終了となりますが、食べチョクでは引き続き、生産者こだわりの商品を多数ご利用いただけます。
食べチョク（通常商品）
- 全国の生産者から直接購入
- 野菜、果物、加工品まで幅広いラインナップ
- 季節ごとの「今いちばん美味しい」食材との出会い
Vivid TABLE（冷凍食品ブランド）
- 生産者の食材を活かした冷凍おかず
- ストックしやすく、忙しい日にも使いやすい設計
- 簡単おかず便・ごちそう便をご利用いただいていた方にもおすすめ
よくあるご質問（FAQ）
Q. 定期便は自動的に解約されますか？
A. はい。各サービス終了日をもって自動的に停止されます。
Q. 終了日以降に注文することはできますか？
A. 終了日以降のご注文はできません。
最後に
これまでごちそう便・簡単おかず便をご利用いただいた皆さまに、改めて心より感謝申し上げます。
サービスは終了いたしますが、「生産者と食卓をつなぐ」という食べチョクの想いは、これからも変わりません。
今後も皆さまの食卓に寄り添えるサービスづくりに努めてまいります。
引き続き、食べチョクをどうぞよろしくお願いいたします。
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