商品誤発送について
2024/10/01
お世話になります。寺本果樹園です。
大変申し訳ありません。本日商品をご発送してしまったことが分かりました。（1.2kgと2.5kgの発送間違え）
ご迷惑をおかけしてしまったお客様、大変申し訳ありませんでした。
つきましては、
「4房の商品（2.5kg）を注文したのに、2房（1.2kg）しか入っていない」というお客様は、大変お手数おかけしますが、商品お写真とともにご連絡いただけますと幸いです。
「2房の注文だったのに4房届いた」というお客様は、そのまま4房お召し上がりください。ご返品頂かなくても大丈夫です。
以降、このようなミスが起きないよう改善し、気をつけて参ります。
この度は、ご心配、ご迷惑をおかけしてしまったお客様、大変申し訳ありませんでした。
寺本果樹園
大変申し訳ありません。本日商品をご発送してしまったことが分かりました。（1.2kgと2.5kgの発送間違え）
ご迷惑をおかけしてしまったお客様、大変申し訳ありませんでした。
つきましては、
「4房の商品（2.5kg）を注文したのに、2房（1.2kg）しか入っていない」というお客様は、大変お手数おかけしますが、商品お写真とともにご連絡いただけますと幸いです。
「2房の注文だったのに4房届いた」というお客様は、そのまま4房お召し上がりください。ご返品頂かなくても大丈夫です。
以降、このようなミスが起きないよう改善し、気をつけて参ります。
この度は、ご心配、ご迷惑をおかけしてしまったお客様、大変申し訳ありませんでした。
寺本果樹園
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