感謝、ただただ感謝です。
2022/04/14
こんばんは!
一体どれくらいの方がこちらを見ていただけているのか定かではありませんが、ブログ更新です!
弊社はマセゾン・エ・ルーヴァン株式会社と申しまして、
千葉県夷隅郡大多喜町にて、ユーリカという品種のブルーベリーの生産や販売を行っております。
状況としては今年度に初めてインターネットでの販売をこちらで始めることとなり、有難いことに数件のご注文をすでにお客様より頂くこととなりました。
数ある商品の中で弊社の商品をお選びいただき、ただただ感謝でございます。
本当に有難うございます。
そんなさなかでのお話なのですが、
先日、在庫数の反映が追い付かず、あるお客様に対して、お申込みいただいたお日にちに配送ができなくなってしまうということがございました。
本来ならば喜んでいただけるようにするのが私共の仕事のはずが、
お客様にご迷惑をおかけしてしまうなど、あってはならないですし、本当に申し訳なく存じております。
当然お客様からはお叱りの言葉を頂くことになるかと思いながら、遅れてしまうご報告を入れさせていただきました。
するとお客様よりお待ちいただける旨と、更にはご期待のお言葉まで頂くこととなり、
有難いを通り越して、「こんなお客様に出会えるなんて、、この仕事ができてよかった」、更には「人生って素晴らしい」こんな感情さえ芽生えます。。
私共のミスにも関わらず、ご迷惑をおかけしてしまったお客様に、逆に勇気や希望まで頂くこととなってしまいました。
私たちができる恩返しとしては、
「お客様に最高の状態で喜んでいただける物を提供させていただくこと」と
肝に銘じ未熟な私共ではございますが、精進してまいります。
今後とも当農園をよろしくお願い申し上げます。
マセゾン・エ・ルーヴァン
この投稿をした生産者
千葉県 夷隅郡大多喜町