【発送遅延のお知らせ】
2023/07/30
平島農園です。
先日の大雨の影響により、
ぶどうの色づきが予想以上に遅れ
収穫数が落ち込んでおります。
そのため、現在発送までに1週間以上お時間をいただいております。
7月中にご注文のお客様、お待たせしております。大変申し訳ございません。
キャンセル等も受け付けておりますので、
お急ぎのお客様は遠慮なく申し付けください。
澤田美保

遅延、了解しました!
天候との闘いで大変なお仕事だと思います。
私の大切な友人への贈り物ですが、急ぎません。
暑い中の作業大変だと思いますが、お身体ご自愛下さい。

ケイ

着日が14日までは長野だと受け取れないとご連絡させていただいていたのですが、長野着14日となっています。
登録してある東京の住所着、時間指定なしに変更していただけませんか?

平島農園

大変申し訳ございません。再度発送し直しますので、後ほどご連絡致します。よろしくお願い致します。

ケイ

今日以降の発送ですと、15日着になると思うので、今度は長野での受け取りになります。(15日夜は長野に戻っているので)
今回発送していただいた物の受け取りを15日夜にしました。
ですので再発送していただかなくても大丈夫です。鮮度は落ちてしまいますが一日二日でカビが生えたり傷んだりしないと思いますので…。

ケイ

本日届いた、一日配送業者で預かってもらっていたぶどうですが、1パック、下の部分がほとんど潰れていました。もう1パックは潰れは少ないです。
配送業者さんの扱いか1日預かった際すごく冷たい部分に置かれて霜焼けしたのかは分かりませんか、この場合どうしたら良いのでしょうか?

平島農園

コメントありがとうございます。
大変な状態で届いてしまったとのこと、申し訳ございません。
よろしければ、個別連絡で写真を頂戴できますか?
お手数ですが、よろしくお願い致します。

この投稿をした生産者

福岡県 八女市

平島農園

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