ドットミィ・まとまる便 サービス終了のご案内
いつも食べチョクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「ドットミィ」および「まとまる便」につきまして、サービスを終了することとなりました。
日頃よりご利用いただいている皆さまには、突然のご案内となりますこと、心よりお詫び申し上げます。
サービス終了の概要（まずはこちらをご確認ください）
食べチョクドットミィ（定期便）
- すでに新規お申し込みの受付は停止しております
- 現在ご利用中の定期便は、2026年5月21日（木）出荷分（5月22日（金）または23日（土）お届け）をもって終了となります
- 最終お届け分まで責任をもってお届けいたします
- 解約等のお手続きは不要で、自動的に停止されます
食べチョクまとまる便（単品注文）
- 2026年5月19日（火）をもって注文受付を終了いたします
- 受付終了までにご注文いただいた商品は、通常通りお届けいたします
共通事項
- サービス終了に伴う追加費用は発生いたしません
サービス終了の背景について
ドットミィ・まとまる便は、さまざまな生産者の食材をまとめてお届けすることで、手軽に食べチョクの魅力を楽しんでいただけるサービスとして提供してまいりました。
これまで多くのお客さまにご利用いただき、温かいお声をいただいてきたこと、心より感謝申し上げます。
一方でサービスを運営する中で、取り扱う商品数や組み合わせの複雑さにより、安定した提供体制の構築や体験品質の維持において、継続的な改善が必要な状態が続いておりました。
また、食べチョクとしてお届けしたい価値である「生産者から直接届く体験」や「より良い状態で食材をお届けすること」に、より一層注力していきたいという考えもあり、提供のあり方を見直すことといたしました。
その結果、本サービスは終了させていただくこととなりました。
ご利用中のお客さまへの対応について
ご注文について
すでに確定しているご注文は、最終出荷分まで通常通りお届けいたします。
なお、まとまる便の新規注文受付は2026年5月19日（火）をもって終了いたします。
お支払い・返金について
サービス終了に伴い、未提供分の料金が発生することはございません。
万が一、個別のご相談が必要な場合は、お問い合わせ窓口にて対応いたします。
お問い合わせはこちら
今後ご利用いただけるサービスについて
ドットミィ・まとまる便は終了となりますが、食べチョクでは引き続き、生産者こだわりの商品をお楽しみいただけます。
食べチョク（通常商品）
- 全国の生産者から直接購入
- 野菜、果物、加工品まで幅広いラインナップ
- 旬の食材を新鮮な状態でお届け
食べチョクコンシェルジュ
- コンシェルジュがあなたにおすすめの生産者さんを毎回厳選してお届け
- 全国各地から、新鮮な旬の野菜セットを生産者直送でお届けします
- 「何を選べばよいか分からない」という方にもおすすめ
これまでドットミィ・まとまる便をご利用いただいていた方にも、引き続きお楽しみいただけるサービスです。
まずは初回限定価格でお試しください。
よくあるご質問（FAQ）
Q. 注文は自動的に停止されますか？
A. はい。最終出荷分をもって自動的に停止されます。
Q. 終了日以降に注文することはできますか？
A. 終了日以降のご注文はできません。
最後に
これまでドットミィ・まとまる便をご利用いただいた皆さまに、心より感謝申し上げます。
サービスの形は変わりますが、「生産者と食卓をつなぐ」という想いはこれからも変わりません。
今後も、より良い形で皆さまに価値をお届けできるよう努めてまいります。
引き続き、食べチョクをどうぞよろしくお願いいたします。
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